quinta-feira, 10 de setembro de 2009
Novas tecnologias!
Quando falamos de mudança organizacional não é tão difícil entender, mas um pouco complicado tornar tangível. Vamos exemplificar e pensar do ponto de vista de uma mudança exata.
Um fato concreto é as diversas transformações que todas as organizações passam quando se trata de avanços científicos e tecnológicos. Uma mudança tecnológica é uma mudança organizacional que apesar de ter o seu foco em equipamentos pode envolver profundamente as pessoas, pois as tecnologias novas trazem consigo novos conhecimentos a serem executados e às vezes modificações ou reposicionamento na gestão de pessoas. A tecnologia muda e inova, mas com ela podem surgir novos perfis humanos, ou um novo organograma organizacional dependendo do impacto da novidade.
Você deve estar se perguntando: Aonde entra comunicação nessa história? Quando implantamos uma tecnologia nova, interferimos de uma forma ou de outra, na cultura organizacional das pessoas envolvidas, portanto precisamos prepará-las para o novo. Preparar para o novo não é só a preparação operacional da nova máquina, ou da nova ferramenta, mas preparar psicologicamente e “culturalmente”. A preparação deve ser para o antes, o durante e o depois.
É muito complicado desvincular mudança organizacional de cultura organizacional. A cultura no ambiente de trabalho deve ser analisada e levada muito em conta na hora de programar novas estratégias, ou seja, novas tecnologias, porque quando fazemos isto estamos interferindo no costume e no dia a dia daquelas pessoas envolvida com este tipo de trabalho que sofrerá uma modificação, isto ocorrerá independente de ser uma mudança de pouco ou de muito impacto na organização. Conhecer o clima da organização é fundamental para o processo de adaptação do novo. Por meio dos processos de mudanças que ocorrem nas empresas, podemos avaliar o impacto nos funcionários, pois os comportamentos são reflexos das estratégias organizacionais.
Ao implantar qualquer novidade sem que os colaboradores saibam que novidades virão, estamos dando margem para especulações. Isto acarreta em dúvidas do tipo: - Será que posso perder meu emprego com a entrada de uma nova tecnologia que faça isso por mim ou que eu não tenha preparo para executá-la? Este tipo de especulação causa ansiedade e frustração dos colaboradores.
A comunicação pode fazer o papel de mediador nas relações de pessoas e novos procedimentos de trabalho. Ela deve preparar o funcionário para as novidades tecnológicas do mercado e para as possíveis interferências que essas novidades podem acarretar para o trabalho deles. A comunicação deve informar, explicar e disseminar entre todos os porquês desta nova tecnologia. Deve-se também deixar bem claro os aspectos positivos e negativos desta novidade e concentrar a atenção nos que são os verdadeiros afetados positivamente ou negativamente. Dentre outras formas de informar, acompanhar e medir a aceitação e adaptação de novas formas de se trabalhar. Existem diversas ferramentas e estratégias de comunicação para isto.
segunda-feira, 24 de agosto de 2009
Impactos da Mudança Organizacional
Diversas vezes, a empresa identifica uma boa estratégia de negócios, um bom posicionamento de mercado, mas neste momento, se esquece da importância de avaliar seus impactos, a capacitação e o alinhamento da organização com a nova dinâmica, incluindo pessoas, processos e tecnologia, surgindo com isto efeitos terríveis a organização. É neste momento que surgem as Mudanças Organizacionais.
No momento em que a empresa inicia um programa de gestão de mudança isso significa que ela está buscando inovar toda sua estrutura organizacional, o que acabará impactando diretamente em sua cultural corporativa.
As organizações ajustadas a este cenário, devem mapear os impactos gerados pela mudança para uma atuação mais focada e eficaz, devem alinhar a estrutura da empresa a nova rotina organizacional, com foco no aumento do desempenho e devem ainda, preparar a organização para que, no momento de desespero, ela tenha condições de reagir, sem perder o controle da situação.
quinta-feira, 16 de julho de 2009
Mudanças Organizacionais
Quando achamos que tudo anda bem, encontramos uma vocação, a empresa dos sonhos, o trabalho que sempre pedimos a Deus, somos surpreendidos por um vendaval. Toda disposição e ânimo "escorrem" entre os dedos.
Como um balde de água fria somos obrigados a encarar novamente a realidade. Os valores se perdem, os objetivos ficam vagos, sem saber como agir e que caminho seguir fica muito dificil dar o próximo passo.
O que fazer, o que pensar, o que esperar, por onde começar?São umas das questões que "martelam" na cabeça.
Satisfação ou dinheiro, será que existe está perfeita combinação?
Situações que seriam cômicas se não fossem tão tristes.
É a idade, o trabalho, a família, amadurecimento... chame como quiser, o fato é, temos que respirar e agir, sabendo que cabe somente a nós, cada um a sua maneira dar continuidade, sem perder sua essência e seus sonhos, encontrar seus valores se reinventar, viver cada dia intensamente tendo a certeza de que pelo menos fizemos a nossa parte.
segunda-feira, 8 de junho de 2009
Sinergia para o sucesso da Mudança Organizacional!
O sucesso da Mudança Organizacional esta diretamente ligado a uma condição coesa e harmônica no ambiente de trabalho, para que não sobre espaço nem oportunidade para que surjam as temidas batalhas internas que provocam rupturas na organização.
Para conquistar e manter a sinergia, não bastam experiência, competência, conhecimento. Deve existir condições básicas para uma parceria, na qual a força da sinergia será tão maior quanto mais existirem confiança mútua e espírito de colaboração.
O desenvolvimento e a manutenção da sinergia dependem do esforço conjunto que se quer desenvolver, seguido de uma dedicação a cuidados posteriores para não deixar enfraquecer a ligação sinérgica conquistada. Esses cuidados precisam ser redobrados, pois hoje as mudanças se tornam cada vez mais desafiantes.
sexta-feira, 5 de junho de 2009
Objetivos adequados para o fortalecimento no foco da mudança
Objetivos adequados otimizam o processo de mudanças!!
As mudanças estão sempre presentes no cenário organizacional. Para adaptar-se ao surgimento de novas culturas é preciso desenvolver uma capacidade contínua de resposta rápida e eficaz a essas transformações.
Quanto maior a capacidade de adaptação, maior a chance de permanecer no mercado e atender às expectativas da organização bem como a sobrevivência da empresa no mercado globalizado.
Os objetivos devem ser bem definidos, alinhados e de fácil entendimento para facilitar a implementação da mudança, permitindo uma alteração significativa, articulada e planejada.
Dessa forma, as pessoas se sentem parte do processo, pensam, falam e percebem a mudança, podendo ainda contribuir para sua melhora.
Os objetivos bem traçados melhoram o desenvolvimento individual e consequentemente o desempenho organizacional, mantendo, assim, a congruência nas ações e entre os componentes da organização, fazendo um link entre o trabalho, a estrutura, a cultura, as pessoas e a satisfação de todos.
A mudança é, na verdade, essencial para o crescimento e desenvolvimento da empresa no mercado de trabalho competitivo. Esse conjunto de ações e estratégias define os melhores objetivos para envolver as pessoas em um esforço integrado para alcançar o sucesso da organização.
quinta-feira, 4 de junho de 2009
Transparência ajustada aos objetivos da mudança
Em meio aos avanços do mundo globalizado, a sociedade esta sofrendo mudanças em todos os ambitos e principalmente no organizacional.
Cada vez mais as empresas estão se expandindo, permitindo desenvolver-se , possibiltando estar em outros lugares, em outros países, o volume e os meios de comunicação e o contato com novas e diferentes culturas aumentou.
Dessa forma as organizações cada vez mais tem que estar passando por processos de mudanças dentro de sua empresa. Seja lá qual for a proporção, em todas sempre haverá resistência, quase sempre e todo tem medo do novo, por isso tem que haver ações estrategicas para que facilite essa quebra, para tanto, a organização entre as diversas ações estrátegicas, deve ser transparente. Com seus públicos internos e externos. Com seus funcionários para que se sintam motivados e parte da empresa, e com seus clientes para que não haj inversão da imagem da organização.
Uma vez que os funcionários sabem do que esta acontecendo ele acredita que a empresa preza por eles.A empresa passa segurança e credibildade à eles assim fazendo com que sintam-se motivados, prontos para um novo desafio.
E a organização com seus publicos externos, quando age de forma estratégica de forma transparente, ganha confiança e credibilidade assim fortalecendo sua imagem.
Vale ressaltar que ser transparente é uma ação estratégica de comunicação, para que as informações sejam passadas de forma correta e da melhor forma para que não haja diferentes interpretações que fiquem tangivéis a visào negativa da mudança.
quarta-feira, 3 de junho de 2009
Combate às resistências e aos obstáculos
Como tudo que é novo, a mudança organizacional, é muitas vezes vista como uma ameaça ao emprego, uma quebra de rotina que cria uma zona de desconforto no ambiente profissional.
Dentro desse cenário são previstos alguns tipo de comportamento como aquelas pessoas que ignoram e recusam-se a conhecer a mudança. Aquelas que acreditam que a mudança é inevitável e nada pode ser feito para brecá-las. Enquanto outras que se esforçam para atrasar os acontecimentos e também os pragmáticos que querem controlar os efeitos da mudança.
Por isso, abaixo são citadas algumas atitudes que a empresa pode tomar para que seja menor a intensidade a essa resistência, já que ela é considerada inevitável, além de formas de salientar a importância do fator humano nas organizações.
Estrategicamente falando, dentro do planejamento da mudança a ser feita, deve haver lógica a fim de criar uma referencia para os colaboradores, deve ser explícita, desintegrando ambigüidades de comunicação, dever ter flexibilidade apoiando e motivando as pessoas a enfrentar problemas inesperados e aproveitar oportunidades imprevistas anteriormente, deve partir de princípios seguros, que inspirem estabilidade e principalmente agregar valor ao trabalho voltando-se a competição “saudável”.
Para que haja redução a resistência a mudança, é parte da responsabilidade da comunicação retomar o clima de confiança, excluindo a idéia de ameaça. Trazer os colaboradores para dentro da mudança, incentivando a participação desde o inicio influenciando nos resultados, e sempre, dar tempo ao tempo – mostrando que as mudanças serão estabelecidas progressivamente; e por último: fazer negociações – analisando o que está em jogo para os diferentes fatores e negociar modificações e compensações.
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